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"Basis Services"
Ihr maßgeschneidertes Service Packet baut auf unseren Basis Services auf, die jeweils an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Diese können durch zusätzliche Dienstleistungen nach Ihren speziellen Anforderungen ergänzt werden.
Die richtige Information zur richtigen Zeit ist als Grundlage einer optimalen Zusammenarbeit selbstverständlich. Ihr persönlicher Ansprechpartner in unserem Haus organisiert den Informationsfluß nach Ihren Wünschen.
Terminierung der Abholung
Vereinbarung eines Abholtermins mit Ihrem Kunden durch unseren Call-Service
Abholung des Vertrags
Abholung der Unterlagen in dem von Ihrem Kunden gewünschten Zeitfenster
Kontrolle der Vertragsrückgabe
Zeitnahe detaillierte Statusmeldung der Abholungen
Eingangskontrolle
Überprüfung der abgeholten Unterlagen auf Vollständigkeit in unserer Zentrale
Fehlerbearbeitung
Bei eventuell auftretenden Abholhindernissen vereinbart unser Call-Service mit Ihren Kunden einen erneuten Abholtermin
Versand
Per Express erhalten Sie von uns alle abgeholten Unterlagen
Service-Hotline
Über eine 0800-Telefonnummer beantworten wir fragen Ihrer Kunden
Internet
Informieren Sie sich im Internet über Ihre Aufträge, oder lassen Sie sich regelmäßig von uns per e-mail informieren
Softwareanbindung
Entwicklung der passenden Datenanbindung an Ihr System
Identitätsprüfung
Überprüfung der Identität Ihres Kunden durch unsere Kuriere
Inkassovorgänge
Unsere Kuriere kassieren vor Ort in Ihrem Namen den gewünschten Betrag
Express Zustellungen
Auslieferungen an Ihre Kunden bundesweit und termingerecht
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